Atendimento videoconferência

Procedimento

Trata-se de um atendimento virtual, no qual é realizada a confirmação da identidade para a, posterior, emissão (entrega) do Certificado Digital. No dia e hora combinados, basta acessar um link, que é enviado ao seu e-mail, para ser atendido.

Etapas

  1. Solicite e efetue o pagamento.

Escolha o produto em nossa loja e pague no boleto, débito (clientes Itaú) ou no cartão de crédito em até 10 vezes sem juros

.2. Agende a videoconferência

Depois de agendar, você receberá todas as informações, como o link para a videoconferência e instruções para o envio da documentação.

3.Envie a documentação

O envio deve ser feito por meio de um e-mail que você receberá após o agendamento.

4.Compareça à videoconferência

O link será enviado ao seu e-mail próximo do dia/horário agendado (horário de Brasília). Conecte-se um pouco antes para checar a conexão à internet e se a câmera e o microfone estão funcionando.

5. Emita seu novo Certificado Digital

Após o atendimento, você receberá em até 2 dias úteis um e-mail com o link e as instruções para a emissão do seu Certificado Digital.

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